Descripción
Programa de soporte técnico diseñado para salvaguardar la integridad y maximizar la productividad de infraestructuras de red empresarial. Ofrece cobertura integral que simplifica el mantenimiento mediante reemplazo prioritario de hardware, acceso continuo a recursos técnicos y actualizaciones de software sin costos adicionales. Disponible en términos flexibles adaptables a las necesidades operativas de cada organización, con posibilidad de extensión de cobertura. Características Principales Prioridad en cola de soporte técnico con tiempos de respuesta reducidos Reemplazo avanzado de hardware con logística optimizada Acceso ininterrumpido las 24 horas a base de conocimientos especializada Servicio de reparación profesional para equipos cubiertos Actualizaciones de firmware y software sin costo adicional Soporte telefónico 8x5 para consultas técnicas Especificaciones del Servicio Duración Base 3 años Extensión Máxima Hasta 5 años Nivel de Soporte Advanced Disponibilidad Telefónica 8x5 (horario laboral) Acceso a Conocimientos 24/7 permanente Equipo Cubierto AT-X230-10GP-R Tipo de Reemplazo Avanzado prioritario Actualizaciones Incluidas sin costo Beneficios Operativos Continuidad de Negocio Minimización de tiempos de inactividad mediante reemplazo prioritario de componentes defectuosos con logística optimizada. Gestión de Conocimiento Acceso permanente a documentación técnica, guías de configuración y resolución de problemas comunes sin restricciones horarias. Control de Costos Presupuesto predecible para mantenimiento de red con actualizaciones de software incorporadas y sin cargos imprevistos. Escalabilidad Temporal Flexibilidad para extender la protección hasta 5 años según el ciclo de vida planificado del equipo en la infraestructura.
Datos del producto
- Modelo
- AT-X230-10GP-R-NCA3
- ID de producto
- 191388
- Marca
- ALLIED TELESIS
- Categoría
- Redes e IT
- Clave SAT
- 43222600 · Equipo de servicio de red
