Cómo comprar
De la ficha del producto a tu pedido en seis pasos, con pago por transferencia o depósito.
Elige tu producto
Busca por modelo, marca o categoría. Los productos con precio y existencia muestran el botón "Comprar ahora"; puedes agregar varios a tu lista antes de pedir.
Revisa tu pedido y el envío
En la pantalla de pedido ves el precio con IVA, el peso y el costo de envío: terrestre (5 a 10 días hábiles) o exprés (2 a 5 días hábiles, solo pedidos de hasta 10 kg).
Deja tus datos de entrega
Nombre, teléfono, correo y dirección. Si requieres factura, márcalo y te pedimos tus datos fiscales después.
Confirma y recibe tu folio
Al confirmar, tu pedido recibe un folio de 6 dígitos y te mostramos los datos bancarios para pagar. También te llegan por correo.
Paga por transferencia o depósito
El pago es de contado, por adelantado y en pesos. Cuando se confirma, preparamos tu pedido; los pedidos confirmados antes de las 12:00 h (hora del centro, lunes a viernes) se procesan el mismo día.
Recibe tu paquete
Te compartimos la guía para rastrearlo. Revisa que la caja llegue íntegra antes de firmar; si algo llega dañado o incompleto, avísanos de inmediato con fotos.
Dudas frecuentes
¿Cómo compro en CESAR JUAN PABLO SA DE CV?
Elige un producto con precio, toca "Comprar ahora", elige el envío, deja tus datos y confirma. Pagas por transferencia o depósito con el folio de tu pedido.
¿Qué formas de pago aceptan?
Transferencia o depósito bancario, de contado y por adelantado. No cobramos con tarjeta en el sitio.
¿Cuánto cuesta el envío?
Terrestre: $200.00 hasta 5 kg, más $25.00 por cada kg adicional. Exprés: $300.00 hasta 1 kg, más $50.00 por cada kg adicional, disponible solo en pedidos de hasta 10 kg. Ves el costo exacto antes de confirmar.
¿Puedo devolver un producto?
Sí, dentro de las 24 horas posteriores a recibirlo, con un cargo de mínimo 20 % y saldo a favor para otras compras. No aplica en cable por tramos, licencias, consumibles ni pedidos especiales.
¿Y si el producto no tiene precio?
Lo cotizamos a la medida: agrégalo a "Mi cotización" y te respondemos el mismo día hábil por el medio que prefieras.
Más detalle en Envíos y entregas,Pagos y facturación,Devoluciones y laspreguntas frecuentes. ¿Dudas? Escríbenos a [email protected] o llámanos al +52 (33) 8000 0800.