¿Qué es?
La YEASTAR YCM-CLOUDEP-EXT es una licencia anual de extensión para Yeastar PBX Cloud Enterprise Edition. Integra funciones de call center avanzado con mensajería, acceso desde cliente web y aplicación móvil, además de integración con CRM y SBC en la nube. Cada extensión incluye 500 minutos de grabación y permite aprovisionar hasta cinco dispositivos simultáneamente. Es compatible con teléfonos IP Fanvil y Grandstream, así como con gateways FXO y FXS compatibles. La videoconferencia no está incluida y requiere el plan Ultimate; la troncal SIP se adquiere por separado. El hosting anual sin costo aplica al adquirir cinco o más extensiones.
¿Para qué sirve?
Sirve para habilitar usuarios en una central telefónica Yeastar alojada en la nube, con herramientas de atención de llamadas y acceso desde teléfono IP, web o aplicación móvil. Puede utilizarse en empresas que buscan organizar la comunicación de sus equipos sin instalar infraestructura local de PBX. Es una opción para proyectos de atención al cliente y call center, oficinas con personal que trabaja desde distintos dispositivos y negocios que necesitan integrar su telefonía con un CRM. También permite conectar líneas analógicas y dispositivos tradicionales mediante gateways FXO o FXS compatibles.
¿Cómo se compara?
A diferencia de una extensión telefónica básica, esta licencia incorpora funciones avanzadas de call center con mensajería, integración con CRM y SBC en la nube, y hasta 500 minutos de grabación anual. También admite hasta cinco dispositivos por extensión; la videoconferencia, en cambio, requiere el plan Ultimate.
Preguntas frecuentes
¿Qué incluye la licencia YEASTAR YCM-CLOUDEP-EXT?
Incluye una extensión anual para PBX Cloud Enterprise Edition, funciones avanzadas de call center con mensajería, integración con CRM y SBC en la nube, y 500 minutos de grabación.
¿Cuántos dispositivos se pueden usar con una extensión?
Se pueden aprovisionar hasta cinco dispositivos simultáneamente por extensión, como teléfonos IP compatibles, además del acceso mediante cliente web y aplicación móvil.
¿Incluye videoconferencia y troncal SIP?
No. La videoconferencia requiere el plan Ultimate y la troncal SIP no está incluida.
¿Se puede conectar con líneas analógicas?
Sí. La plataforma es compatible con gateways FXO y FXS para conectividad con líneas analógicas y dispositivos tradicionales.
¿Cuándo aplica el hosting anual sin costo?
El hosting anual sin costo aplica al adquirir cinco o más extensiones.
Datos del producto
- Modelo
- YCM-CLOUDEP-EXT
- ID de producto
- 211095
- Marca
- YEASTAR
- Categoría
- Redes e IT
- Clave SAT
- 81112203 · Servicio de actualización o parcheo de firmware
- Peso
- 0.1 kg
