Licencia de grabación en la nube YEASTAR YCM-REC500 para IP-PBX

SKU YCM-REC500

Características principales

Grabación automática de todas las llamadas telefónicas entrantes y salientes
500 minutos adicionales de almacenamiento en la nube por licencia anual
Acceso remoto centralizado a archivos de audio desde cualquier ubicación
Herramienta para auditorías de cumplimiento normativo y regulatorio
Capacitación de agentes mediante revisión de conversaciones reales
Resolución de disputas con confirmación precisa de detalles de pedidos

10+ en existencia

$404.54 MXN

IVA incluido. Precio de referencia: lo confirmamos al cotizar, junto con disponibilidad y envío.

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¿Qué es?

La YEASTAR YCM-REC500 es una licencia anual que añade 500 minutos de almacenamiento en la nube para grabaciones de llamadas en un conmutador Yeastar IP-PBX Cloud Edition. Permite conservar audio de llamadas entrantes y salientes sin depender de almacenamiento local para estas grabaciones. Los archivos se gestionan de forma centralizada y pueden consultarse a distancia. Así, el equipo puede revisar conversaciones para dar seguimiento a interacciones, acuerdos o pedidos.

¿Para qué sirve?

Es útil en empresas que necesitan consultar llamadas para capacitar a sus agentes, revisar la atención al cliente o confirmar los detalles de una conversación comercial. También puede apoyar la documentación de acuerdos y la gestión de disputas. Se instala como una ampliación de capacidad para un Yeastar IP-PBX Cloud Edition. Puede ser relevante para áreas de ventas, atención telefónica y operaciones que revisan grabaciones como parte de sus procesos de auditoría o cumplimiento.

¿Cómo se compara?

A diferencia de las opciones que requieren almacenamiento local para conservar grabaciones, esta licencia añade minutos de almacenamiento en la nube y permite acceder a los archivos de forma remota. Está diseñada específicamente para Yeastar IP-PBX Cloud Edition y agrega 500 minutos por licencia anual.

Preguntas frecuentes

¿Con qué sistema es compatible la licencia YEASTAR YCM-REC500?

Está diseñada para Yeastar IP-PBX Cloud Edition.

¿Cuánto almacenamiento adicional incluye?

Añade 500 minutos de almacenamiento en la nube por licencia anual.

¿Se pueden consultar las grabaciones a distancia?

Sí. La licencia permite el acceso remoto a los archivos de audio y la gestión centralizada de las grabaciones.

¿Para qué se pueden usar las grabaciones?

Pueden revisarse para capacitación, seguimiento de conversaciones, confirmación de pedidos o acuerdos, atención de disputas y apoyo a procesos de auditoría.